Das Hotel entspricht nicht der Buchung, der Pool ist geschlossen oder Baulärm beeinträchtigt den Urlaub? Bei einer mangelhaften Pauschalreise kann der Reisepreis gemindert werden. Doch wie lässt sich die Reisepreisminderung berechnen und welcher Betrag kann tatsächlich zurückgefordert werden?

Das LG Frankfurt stellt klar, dass eine Umbuchung ohne Zustimmung des Reisenden als Nichtbeförderung gelten und Ansprüche mit sich bringen kann.

Niedrige Wasserstände sorgen für erhebliche Beeinträchtigungen und Absagen von Flusskreuzfahrten bei nicko cruises, Phoenix Reisen, AROSA und anderen.

Schreckmoment für die Gäste der MS Anna Katharina: Während einer Donaukreuzfahrt kam es am frühen Morgen an der Schleuse Freudenau in Wien zu einem schweren Schiffsunfall.

Das AG Düsseldorf stellte jüngst klar, dass verspätete Flüge nicht nur Auswirkungen auf den Anreise-, sondern auch Folgetag haben und eine Minderung somit für beide Tage in Betracht kommt.

Ausbleibende Niederschläge sorgen aktuell für immer weiter sinkende Wasserstände. Die Rhein-Kreuzfahrt „Rheingenuss“ der MS Aurelia wird deshalb umgeroutet und der Reiseverlauf erheblich verändert.

Die Hotelanlage Viva Dominicus Beach by Wyndham in der Dominikanischen Republik wurde jüngst durch ein Großfeuer nahezu komplett zerstört. Viele Reisende vor Ort waren betroffen, noch mehr müssen nun auf andere Hotels ausweichen.  

In zwei Urteilen stellen Gerichte klar, dass Buchungsportale, aber vor allem auch Reiseveranstalter über etwaige Visumspflichten informieren müssen...

Streiks bei Lufthansa sorgt für Chaos an den Flughäfen. Pauschalreisende haben Ansprüche gegen die Airline und ggf. auch gegen den Reiseveranstalter.

Gravierende technische Probleme sorgen für den Abbruch der laufenden Weltreise; der letzte Teilabschnitt Malaga - Hamburg wurde abgesagt. Reisenden könnten u.a. Ansprüche auf Schadensersatz und Ausgleich (Entschädigung) wegen entgangener Urlaubsfreuden haben.

Zwei Tage nachdem die A-ROSA Sena in Köln ablegte, kollidierte das Schiff mit einer Brücke und die Kreuzfahrt musste vorzeitig abgebrochen werden. Die folgenden Kreuzfahrten im April wurden auch bereits stornier.

Eigentlich sollte auf der Bellejour von nicko cruises im Zeitraum 21.09.2026 bis 09.10.2026 eine große Donau-Flusskreuzfahrt für 18 Tage ab Passau über u.a. Belgrad und Budapest durchgeführt werden...