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SPEZIALISIERTE RECHTSANWÄLTE FÜR IHREN ERFOLG
Auf dieser Internetseite wollen wir die in der Praxis am häufigsten auftretenden Fragen darstellen und erörtern. Dazu gehört zunächst die klassische Pauschalreise mit den Themen Reisemangel, Minderung, Schadensersatz, Kündigung und Rücktritt (Stornierung) sowie ein angemessener Ausgleich wegen entgangener Urlaubsfreude; die Kreuzfahrt, die zwar grundsätzlich als Pauschalreise behandelt wird, aber als Spezialreise weitere Problemfelder aufzeigt; Flugverspätung, Flugannullierung sowie Nichtbeförderung, also Ausgleichsansprüche nach der Fluggastrechteverordnung (EU-VO Nr. 261/2004); Ärger mit dem Reisebüro oder der Reiserücktrittsversicherung, der Reisegepäckversicherung oder den Fluggesellschaften nach Stornierung des Fluges; Gepäckverlust sowie Gepäckverspätung;
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DIE PAUSCHALREISE
Der
DIE KREUZFAHRT
Rund
FLUGGASTRECHTE
Flugverspätung
DIE FLUGBUCHUNG
Die
GEPÄCK
Verspätung,
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Reiserücktritts
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UNSERE RECHTSANWÄLTE IN DEN MEDIEN
NDR Markt 13.08.2018
Dorothee B. Salchow, Rechtsanwältin für Internetrecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehsendung „Markt“ vom NDR Fragen zum Thema Digital Sourcing und gibt Auskunft darüber, was ein/e Geschädigte/r dagegen unternehmen kann. Im dargestellten Fall geht es darum, dass Warensendungen ohne aktive Bestellung verschickt werden und dem Konsumenten dann eine Zahlungsforderung stellen.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung „Markt“ im Dritten Fragen zum Thema Flugausfall. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass die Flüge aufgrund eines Blitzschlages ausfielen und die Reisenden Ersatz buchen mussten. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden gegenüber Versicherung und Fluggesellschaft.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung „Markt“ im Dritten Fragen zum Thema Flugverspätung / Flugannullierung. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass die Reisenden erhebliche Flugverspätung hatten und die Airline zunächst nur einen Gutschein statt Bargeld angeboten hat. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung SAT.1 – Frühstücksfernsehen Fragen zum Thema Insolvenz des Reiseveranstalters. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass die Reisenden zunächst einen Urlaub gebucht hatten, der vom Veranstalter dann abgesagt wurde. Danach kam die Insolvenz, die Versicherung verweigerte die Rückerstattung des Reisepreises. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden gegenüber Versicherung und Reiseveranstalter.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung ZDF – Drehscheibe Fragen rund um das Thema Reiserecht. Unter anderem geht es um Themen wie Beinfreiheit im Flugzeug (Minderung), Verspätung des Flugzeuges, Belästigung am Urlaubsort, Strandentfernung zum Hotel, Reiseversicherungen und Verletzungen am Urlaubsort. Rechtsanwalt Matzek erörtert für ZDF – Drehscheibe die Rechte und Pflichten der Reisenden.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung „Markt“ im Dritten Fragen zum Thema Absicherung bei Insolvenz des Reiseveranstalters. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass der Reiseveranstalter nach Buchung der Reise die Geschäftsaufgabe, später die Insolvenz erklärte. Trotz ausgehändigtem Sicherungsschein verweigerte die Versicherung Erstattung des Reisepreises. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung „Markt“ im Dritten Fragen zum Thema Mängel bei einer Urlaubsreise. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass die Urlauber über einen längeren Zeitraum in einer Sauna des Reiseveranstalters eingesperrt waren. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden.
Rechtsanwalt Oliver Matzek, Spezialist für Reiserecht, beantwortet in einem Beitrag der Fernsehendung „Markt“ im Dritten Fragen zum Thema Mängel bei der Anmietung eines Ferienhauses. In dem dargestellten Fall geht es darum, dass die Urlauber sich bei Anreise mit diversen Mängeln am Ferienhaus konfrontiert sahen. Rechtsanwalt Matzek erörtert für „Markt“ die Ansprüche der Reisenden.
ANFAHRT | IHR WEG IN DIE HAMBURGER NEUSTADT
