Urlaub mit Mängeln?
Flug verspätet?
Kreuzfahrt abgesagt?
Wir kümmern uns um Ihre Reiserechte!
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Ihr Anwalt für Reiserecht
Die Anwaltskanzlei MATZEK ist eine Spezialkanzlei für Kreuzfahrten sowie Pauschalreisen im Premium-Segment. Wir kümmern uns um die Rechte der Reisenden im gesamten Bundesgebiet.
Rechtsanwalt Matzek ist bekannt als Gesprächspartner in diversen reiserechtlichen Beiträgen, u.a.:


Top, vielen Dank für die Rechtsberatung
„Aufgrund der guten positiven Bewertungen und Fernsehberichte haben wir uns an die Rechtskanzlei gewandt. Wir wurden gut beraten und bekamen in unserem Rechtsstreit recht. Die Kommunikation war stets einwandfrei.
Vielen Dank und macht weiter so…….“

Unkompliziert, kompetent
„Sehr kompetenter und netter Anwalt im Reiserecht. Da ich aus Unwissenheit die Reise selber storniert hatte, waren die Erfolgsaussichten für mich eher nicht die besten…. Herr Rechtsanwalt Matzek hat das beste für mich bei einem Vergleich erwirkt. Es war immer ein netter Kontakt und alle Mails wurden sehr Zeitnah beantwortet.
Vielen Dank nochmals für alles :)“

Tolle Beratung und erfolgreiche Vertretung in einem schwierigen Fall
„Es ging bei uns um eine Reiserückzahlung während Corona und das noch im außereuropäischen Ausland.
Der Veranstalter war sehr schwierig und stur. Doch mithilfe von Herrn Matzek haben wir unser Geld wieder bekommen.
Gerne jederzeit wieder (hoffentlich aber nicht nötig). Vielen Dank.“
Ihre Reiserechte
Unsere Kanzlei ist eine Spezialkanzlei für Kreuzfahrten sowie Pauschalreisen im Premium-Segment. Wir vertreten Reisende im gesamten Bundesgebiet!
Kreuzfahrt
Kreuzfahrten bei TUI Cruises, AIDA, MSC, Hurtigruten und Co. werden bei den Reisenden immer beliebter. Rund um das Thema Kreuzfahrten kommt es aber auch immer wieder zu Problemen. Häufig kommt es auf der Kreuzfahrt zu Routenänderungen oder die Kreuzfahrt wird vom Veranstalter abgesagt. Manchmal muss man die Kreuzfahrt als Reisender auch selbst stornieren.
Welche Rechte habe ich dann als Reisender?
Bis zu 100% Geld zurück und mehr!
Pauschalreise
◦ Urlaub mit Mängel?
◦ Hotel nicht fertig?
◦ Baustelle und Lärm?
Bis zu 100% Geld zurück und mehr!
Reisegepäck
◦ Gepäck war verspätet?
◦ Koffer beschädigt?
◦ Das Gepäck ist verloren gegangen?
Schadensersatz für Ihr Reisegepäck!
Reiseversicherungen
◦ Ansprüche aus der Reiserücktrittsversicherung?
◦ Versicherung zahlt nicht trotz Krankheit?
Entschädigung von der Versicherung!
Flugentschädigung
◦ Flug verspätet?
◦ Flug ausgefallen?
◦ Flug umgebucht?
Bis zu 600€ Entschädigung pro Person!
Aktuelles
Queen Mary 2, Kreuzfahrt von New York nach Hamburg abgesagt – Ansprüche & Rechte
Der Kreuzfahrt-Veranstalter Cunard Line, eine Marke der Carnival plc, Betreiber des Kreuzfahrt-Schiffes Queen Mary 2, hat die Kreuzfahrt vom 30.04.2023 – 09.05.2023 kurzfristig abgesagt. Die Stornierung wurde mit „technischen Wartungsarbeiten“ begründet. Die Reisenden...
Routenänderungen bei der AIDA Perla, Norwegens Fjorde, Ihre Ansprüche und Rechte
Der Kreuzfahrt-Veranstalter AIDA Cruises hat für die Route „Norwegens Fjorde“ vom 04.06.2023 -14.06.2023 erhebliche Routenänderungen angekündigt. Von den geplanten 9 Häfen sollen sich 3 ändern; Bergen und Stavanger werden ersetzt, Hellesylt fällt ganz aus. Wir sind...
AIDAprima – Metropolen-Kreuzfahrten ab Rotterdam abgesagt– Ihre Ansprüche auf Schadensersatz/Entschädigung
AIDAprima – Der Kreuzfahrt-Veranstalter AIDA hat zwei Kreuzfahrten ab Rotterdam mit Beginn 30.03.2023 und 06.04.2023 abgesagt; zur Begründung wird auf „operative Gründe“ verwiesen. Jetzt haben die Passagiere Recht auf Entschädigung und Schadensersatz. Rechtsanwalt...
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