MS Artania: Routenanpassungen auf zwei Kreuzfahrten – Reisende haben Ansprüche

MS Artania: Routenanpassungen auf zwei Kreuzfahrten – Reisende haben Ansprüche

Auf der MS Artania vom Reiseveranstalter Phoenix Reisen kam es jüngst zu technischen Problemen, die Reparaturen am Bugstrahlruder erfordern. Zwar kommt es zu keinen Reiseabsagen, jedoch werden sich diese Arbeiten nicht unerheblich auf den Ablauf von gleich zwei Kreuzfahrten auswirken.
Zunächst betroffen ist die Reise „Mittsommercruise nach Amsterdam“ vom 18. bis 21.06.2026, die aus Bremerhaven nach Amsterdam und zurück führen sollte. Stattdessen wird das Schiff bereits IJmuiden anlegen, um dort Reparaturarbeiten durchführen zu lassen. IJmuiden befindet sich an der Nordseeküste vor Amsterdam. Da für die Reparaturen aber ein längerer Zeitraum nötig ist, entfällt die Rückreise nach Bremerhaven und die Reisenden müssen nun auf anderem Wege als mit dem Kreuzfahrtschiff die Heimreise antreten.
Ebenfalls betroffen ist auch die Kreuzfahrt „Großes Arktis-Abenteuer mit MS Artania“ vom 21.06. bis 11.07.2026. Hier wirkt sich die Routenänderung auf die Anreise der Gäste aus: Die Einschiffung erfolgt nicht mehr in Bremerhaven, sondern in IJmuiden. Die Reisenden müssen ihre Anreise entsprechend anpassen.

 

Müssen Reisende solche umfangreichen Routenänderungen hinnehmen?

Das Anlaufen der gebuchten Reiseziele ist Bestandteil der Leistungspflicht des Reiseveranstalters, hier Phoenix Reisen. Entfallen also Reiseziele, begründet dies einen Reisemangel, der wiederum zu einer Minderung des Reisepreises berechtigt. Um wie viel Prozent der Reisepreis gemindert werden kann, hängt von den konkreten Umständen des Einzelfalls ab.

Darüber hinaus sind auch die mit der Routenänderung verbundenen Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen. Die Verlegung des Ein- oder Ausschiffungshafens kann den Erholungswert der Reise erheblich beeinträchtigen. Insbesondere bei einer nur wenige Tage dauernden Kreuzfahrt fällt es erheblich ins Gewicht, wenn die Rückreise mit dem Schiff vollständig entfällt.

Neben den Beeinträchtigungen der Reise selbst können den Reisenden auch zusätzliche finanzielle Schäden entstehen, etwa durch Stornokosten für Hotels, Bahn- oder Flugtickets oder andere bereits gebuchte Leistungen im Zusammenhang mit der An- oder Abreise. Solche Schäden können grundsätzlich im Wege des Schadensersatzes geltend gemacht werden. Voraussetzung ist ein Verschulden des Reiseveranstalters, das gesetzlich vermutet wird. Technische Defekte am Schiff entlasten den Reiseveranstalter in der Regel nicht, da die ordnungsgemäße Wartung und Instandhaltung des Kreuzfahrtschiffes in seinen Verantwortungsbereich fällt.

Je nach den Umständen des Einzelfalls kommt neben einer Reisepreisminderung und einem Schadensersatzanspruch auch eine Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit in Betracht. Auf unserer Infoseite zum Thema Routenanpassungen bei Kreuzfahrten finden Sie weitere Informationen zu den möglichen Ansprüchen und den jeweiligen Voraussetzungen.

 

Wo erhalten Reisende weitere Informationen und Hilfe?

Als auf das Reiserecht spezialisierte Kanzlei stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung zur Seite. Lassen Sie sich nicht vorschnell auf vermeintliche Kulanzangebote des Reiseveranstalters ein, sondern prüfen Sie zunächst, welche gesetzlichen Ansprüche Ihnen tatsächlich zustehen.
Wenn Sie eine Einschätzung zu Ihrem konkreten Fall wünschen, können Sie unsere kostenlose und unverbindliche Ersteinschätzung in Anspruch nehmen. Auch bei der anschließenden Durchsetzung Ihrer Ansprüche unterstützen wir Sie gerne.

 

 

Ursprünglicher Reiseverlauf der MS Artania vom 18. bis 21.06.2026:
Bremerhaven – Seetag & Amsterdam – Amsterdam & Seetag – Bremerhaven

Neuer Reiseverlauf der MS Artania vom 18. bis 21.06.2026:
Bremerhaven – Seetag & IJmuiden – IJmuiden – IJmuiden

Ursprünglicher Reiseverlauf der MS Artania vom 21.06. bis 11.07.2026:
Bremerhaven – Seetag – Lerwick – Runavik – Seetag – Reykjavik – Ísafjörður – Akureyri – Seetag (Passage Jan Mayen) – Seetag im Nordpolarmeer – Longyearbyen – Seetag mit mehreren Passagen –  Seetag im Nordpolarmeer  – Honningsvåg – Tromsø – Seetag – Trondheim – Åndalsnes – Bergen – Seetag – Bremerhaven

Neuer Reiseverlauf der MS Artania vom 21.06. bis 11.07.2026:
IJmuiden – Seetag – Lerwick – Runavik – Seetag – Reykjavik – Ísafjörður – Akureyri – Seetag (Passage Jan Mayen) – Seetag im Nordpolarmeer – Longyearbyen – Seetag mit mehreren Passagen –  Seetag im Nordpolarmeer  – Honningsvåg – Tromsø – Seetag – Trondheim – Åndalsnes – Bergen – Seetag – Bremerhaven