Plötzliche Clubschließung des Aldiana Club Side (Türkei)

Damit dürfte wohl kaum jemand gerechnet haben, als er seinen Urlaub im Aldiana Beach Club in Side (Türkei) buchte: Von einem Tag auf den anderen wurde der Betrieb eingestellt und Reisende darüber informiert, dass die Gäste vor Ort in eine andere Unterkunft verlegt werden und ab sofort keine neuen Anreisen mehr möglich sein werden, also alle zukünftigen Reisen abgesagt werden. Besonders irritierend ist, dass die Betreiber einen Tag zuvor noch das Clubprogramm für den September in den sozialen Medien bewarben und dann am nächsten Tag die Ankündigung der sofortigen Stilllegung des Betriebes folgte. Ein transparenter und ehrlicher Umgang mit Reisenden sieht anders aus.

Laut Clubbetreiber gab es Auseinandersetzungen mit den Eigentümern der Anlage und ein Gerichtsurteil, zu dessen Anlass und Inhalt aber keine weiteren Angaben folgen.

Darf Aldiana meine Reise so kurzfristig absagen?

Eine so kurzfristige und unerwartete Absage des oft lang ersehnten Erholungsurlaubes ist nicht nur sehr enttäuschend, sondern bringt natürlich auch Kosten und Aufwand mit sich: Flüge bleiben ungenutzt, Urlaubspläne sind hinfällig und geeignete Ersatzunterkünfte müssen erst einmal so schnell gefunden werden. Wer schon vor Ort war, wurde mit einem lästigen Unterkunftswechsel in seiner Erholung gestört oder hat sich vielleicht direkt für eine vorzeitige Abreise entschieden.

Sollte ich das Angebot von Aldiana annehmen oder habe ich weitere Ansprüche?

Aldiana schlägt den Betroffenen vor, sie entweder in andere Resorts in der Türkei oder einen anderen Aldiana Club umzubuchen. Für diejenigen, die sich dagegen entscheiden, scheint es das Angebot zu geben, den Reisepreis vollständig zurückzuerhalten und einen Reisegutschein in Höhe von 100 Euro für eine zukünftige Reise auszustellen. Was sollten Sie als betroffene Reisende nun machen?

Unser Rat: Prüfen Sie sorgfältig Ihre Ansprüche und achten Sie darauf, nicht auf Kosten sitzen zu bleiben!

Die Rückzahlung des Reisepreises bei Absage der Reise durch den Veranstalter steht außer Frage. Gerade durch diese kurzfristige Absage dürften den meisten Reisenden aber darüber hinaus schon zusätzliche Ausgaben entstanden sein, weshalb Schadensersatzansprüche bestehen könnten.  Weiterhin steht Reisenden auch ein Anspruch auf Ausgleich wegen entgangener Urlaubsfreuden zu.

Fazit: Durch die kurzfristige Absage können Reisende Ansprüche auf Rückzahlung des Reisepreises, Schadensersatz und Ausgleich wegen entgangener Urlaubsfreuden haben. Für eine genauere Einschätzung Ihres Falls können Sie sich gerne bei uns melden, um eine kostenfreie Ersteinschätzung zu erhalten.